Cómo elegir un servicio de email sin volverse loco

Es oficial — he pasado muuuuucho más tiempo (más del que una persona cuerda admitiría) investigando cuál es la mejor plataforma de email para mí en este momento. Estoy en plena racha de desGooglizar, y llevo más de un año en esto. Gmail fue de los primeros que saqué de la lista. Sin embargo, eso me dejó buscando un servicio de email con el que realmente me sienta cómodo. He pasado por, probado, usado y dejado los siguientes servicios (sin ningún orden particular que recuerde):

Probablemente me descargué todos los programas de email (Canary, Spark, em, Edison, etc.) de la App Store, y los borré después. Ya había comentado sobre algunos servicios de email; algunas opiniones cambiaron. Todavía no me siento del todo cómodo con el servicio que uso actualmente (volví a Proton). Acá va una actualización de lo que había comentado antes, con la esperanza de que escribirlo me ayude a llegar a una conclusión definitiva:

Postale.io

Este fue el primer servicio que usé con mi propio dominio, dejando atrás Gmail. Nada más que cosas buenas que decir. Precio excelente para necesidades básicas y dominios personalizados ilimitados. Me fui principalmente porque quería más opciones y, idealmente, una app nativa gratuita y bonita, que ellos no ofrecen. Rediseñaron su sitio web y panel de administración hace poco, pero siguen usando el webmail Roundcube, que es feo como el demonio. Como mi solución de email tiene que servir para miembros de mi familia con distintos niveles tecnológicos, que sea intuitivo y “lindo” es importante.

Proton

Tuve Visionary, me encantó, me fui por el precio. Después volví; sigo amando el servicio. Cuanto más me meto en la seguridad del email, más me doy cuenta (como muchos) que:

• El email no es seguro por naturaleza.
• El email cifrado pierde fuerza en cuanto mandas un correo a un servicio menos seguro (como Google). Todo lo que envío (y recibo) desde Gmail, por ejemplo, puede ser accedido a través del correo de la otra persona. Este artículo lo dice todo: Google tiene la mayoría de mi email porque tiene todo el tuyo ( https://mako.cc/copyrighteous/google-has-most-of-my-email-because-it-has-all-of-yours - EN).

Entonces la gran pregunta es: si el email cifrado solo funciona si te comunicas con otras direcciones cifradas, ¿vale la pena pagar caro por servicios de email cifrado (por ahora)? Me gusta la empresa, amo el producto. No me gusta el precio, pero principalmente porque no necesito la mayoría de las funciones. Una opción para planes con múltiples dominios (como Tuta) sería ideal, pero no voy a pagar ilimitado solo para usar 3 dominios. El plan Familiar es casi perfecto, sí, 6 usuarios. Pero solo 3 dominios. ¿En serio? 6 dominios en el plan Familiar a ese precio me parecería justo.

Tuta

Me gusta que Tuta desarrolle sus apps y sistema en Linux, así todos los sistemas reciben las apps a la vez. La historia de seguridad que venden es buena también. Los precios son mejores que Proton, si solo buscas email (y calendario). La app no es fea, pero es muy minimalista. No me gusta que, cuando cambias de plan pago, te cobran primero el nuevo y luego “te devuelven” el cobro anterior. Reddit está lleno de gente confundida con eso; si te preocupa, mira ahí.

Infomaniak

Ok, vas a su sitio, ves lo que ofrecen, ves los precios, y te interesa mucho. Yo estuve dando vueltas con esta opción muchas veces, principalmente por el precio. Y hay un montón de información. Después, cuando ya leí todo, tenía preguntas, así que escribí al soporte. Ahí se puso feo:

• Esperé en promedio 10 días por respuesta.
• Las respuestas no respondían ni aclaraban del todo mis preguntas, que estaban bien claras.

Tienen un sistema raro donde, si quieres usar varios dominios para tus emails, uno es el “principal” y los otros son solo “alias”. Esto es súper molesto si quieres configurar emails distintos en distintos dominios para diferentes usuarios. De todas las compañías que menciono, es la única con ese sistema raro, y no lo explican bien. Tampoco es algo “europeo” en general, ya que otras compañías de allá sí explican bien su producto.

Purelymail

Muy buena configuración, fácil, precio realmente razonable (10 USD/año) para espacio ilimitado, dominios y cuentas de email. El backend es feo como él solo, y si no sabes configurar registros DNS, esto no es para ti. También necesitarás una app de email, si eso te importa.

MXRoute

Estuve con este casi un año, por su bajo precio. Ofrecen una app de email personalizable. Pero está basada en Material Design de Google, así que si usas Apple (como yo) y te gusta cómo diseña Apple sus apps (que generalmente me gusta), esta app te parecerá horrible.

Fastmail

Fastmail ofrecía un plan Familiar a un precio razonable. La configuración fue rápida y simple. No se me ocurre mucho más que decir. No me gustó la app móvil porque tiene cosas como Notas, Calendario, Archivos, y no puedes sacarlas. Por eso me fui.

iCloud Mail

Quería que me gustara. En serio. Puedes usar múltiples dominios, pero no me gusta la idea de que todas tus direcciones sean alias de la dirección iCloud principal.

Fastmail

Durante toda esta investigación, volví varias veces a revisar Fastmail. No es ni el más barato ni el más caro. Precio razonable. Cuando llegué a la conclusión de que no necesito un email totalmente cifrado de cero-conocimiento, volví a fijarme en ellos. Justo en ese tiempo, Fastmail hizo un rediseño (polémico si lees Reddit) de su bandeja de entrada. Pero añadieron la opción de mostrar o esconder los servicios que quieres ver abajo en la app móvil. Por muy tonto que suene, esto fue un punto de quiebre la primera vez; odiaba tener 6 íconos grandes en la parte inferior para 4 servicios que no usaba. Ahora solo hago click y oculto lo que no quiero.

Finalmente, después de una eternidad de fatiga decisoria, me decidí y volvimos a Fastmail. Está todo ahí, fácil de configurar y rápido como debe ser.

Emails enmascarados / Aliases

Solo para añadir esto rápido: Fastmail tiene integración con Bitwarden y 1Password para crear emails enmascarados. Pero en mi segunda etapa con Proton, me metí en Proton Pass y su forma de manejar alias de emails. Así que me quedo con Proton, pero la suscripción la hago a través de SimpleLogin (que incluye Proton Pass), no directo con Proton Pass (que incluye SimpleLogin).

Pero eso será tema para otro post (quizás).